【课程描述】

在公司里，员工和中级主管花在内部沟通的时间大约占其工作时间的40%-50%，而对于高层主管，企业部门设置越来越多，职责分工越来越明确，跨部门之间的沟通却越来越难以协调，常常影响公司整体运作效率。

《MTa推倒部门墙》通过模拟工作中的跨部门场景，学习有效的问题解决方式，了解人格气质与沟通策略，反思个人行为模式的优势与不足，制定个人能力发展计划。

【授课方式】

互动讨论、MTa任务体验、自我提升、案例导入、讲授分析、视频播放、角色扮演——总结提高-由浅入深-循序渐进-高效参与

【课程特色】

+情景式训练

 -自我觉知：解决问题最有效的方式

 -体验式：在活动中反应问题，老师引导学员反思，发现问题的症结所在

-教练式沟通：SEA（Support支持+Encouragement鼓励+Asking问责）

+3E混合学习法

-Enjoy乐享过程: 10%

-Experience梳理经验: 20%

-Explore探索实践: 70%

+多元工具应用

-Taylor Hartman, Roger Birkman：人格气质心理学

-Alex：沟通微表情

-Egan：专注行为

-MTa体验式学习

【课程对象】

-经理及具有主管职责的其他专业人员

-有经验的一线经理，其可能将承担越来越多的工作职责。

【课程收益】

学员将能够掌握以下知识与技能：

-洞察跨部门沟通与协作的障碍

-掌握正确的跨部门沟通技巧

-学习跨部门协作核心要点

-分析人格特质的与行为模式